
话务台V2.0功能介绍
话务台v2.0版:使用了全新的设计思路、主流的界面设计,提高了系统之间的兼容性、灵活性、便捷性,减少了产品之间的通讯故障点,所以采用了标准的SIP协议,更好的兼容OM系列产品,有独立的等待队列、暂存队列机制 在设计过程中考虑到爱国情节,所以产品支持国产化部署
采用VOIP通讯技术,保证IAD或IP话机通过专用网络直接注册到IPPBX,IPPBX通过网络对接本地话务台/云端话务台管理系统。 系统自带AI语音智能语音识别(ASR)、文字转语音(TTS)功能、复杂IVR自定义、快速拨号、语音会议、通话录音、等待队列、通话队列、批量叫醒、区域广播、应急广播、夜服、快捷通讯录等功能,支持科大讯飞、阿里、百度AI语音(TTS/ASR/NLP)接口对接
话务台网络架构
话务台网络布局,解决方案



话务台V2.0系统功能架构




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